一般销售条件
前言
该网站的全部财产以及所有相关权利均属于 Romain OZOUF。任何全部或部分复制均须经过所有者的授权。但是,无需特定请求即可授权指向该网站的超文本类型链接。
接受条款
客户承认在下订单时已阅读此屏幕上列出的特殊销售条件。
这些一般销售条件管辖 Romain OZOUF、www.chocolateinabottle.shop 与其客户之间的合同关系。
这些一般销售条件可能随时修改。适用的一般条件是下订单时有效的条件。
产品
www.chocolateinabottle.shop 上展示的所有产品均可在我们的仓库中购买,除非明确表明暂时缺货。如果缺货,则无法将产品添加到购物篮中,或者,如果其他客户同时订购了最后一件商品,则无法验证购物篮。产品一上篮即为顾客预留
被验证。
命令
自动记录系统被视为订单性质、内容和日期的证明。 www.chocolateinabottle.shop 通过客户提供的电子邮件地址向客户确认订单已被接受。仅在订单确认后销售才会结束。买方在接受订单时提供的信息对买方具有约束力:如果收件人联系方式的措辞有误,卖方对无法交付产品不承担任何责任。
价格
价格以欧元表示。
产品表上所示的价格不包括运输费用。
付款时显示的价格为最终价格,包含法国和欧洲经济共同体国家的所有税费。该价格包括产品的价格、产品的处理、包装和保存成本、运输和调试成本。
支付
向客户开具发票的价格是 www.chocolateinabottle.shop 发送的订单确认中注明的价格
产品价格需在实际订单当天以现金支付。
付款可通过带有 CB 符号的信用卡、个人支票(仅在法国签发的支票)、银行转账和 Paypal 进行。
SARL ROMVAL 允许您在安全的环境中通过银行服务器使用信用卡在线支付。
您的银行卡号仅作为您与银行服务器直接且受 SSL 保护的交换的一部分进行通信,而无需通过商店的服务器。您的信用卡号只有我们的合作伙伴 Stripe 或其服务提供商知道。
客户确认的订单只有在相关银行支付中心同意后才被视为有效。如果上述中心拒绝,订单将自动取消,并在付款返回页面或通过电子邮件通知客户。此外,www.chocolateinabottle.shop 保留拒绝任何
与有争议的客户的订单。
如果通过支票付款,订单只会在收到支票后发送。通过银行转账付款的情况也是如此。
争议
如果在适用本合同时遇到困难,买方可以在采取任何法律行动之前寻求友好解决方案,特别是在行业专业协会、消费者协会或任何其他建议的帮助下它的选择。回顾一下,作为一般规则,并根据法院的评估,遵守本合同中有关合同担保的条款的前提是买方履行其对卖方的财务承诺。
我们始终会以细心善意的态度对待投诉或争议,那些不厌其烦地解释其情况的人始终会被认为是善意的。如有争议,客户将优先与本公司联系,寻求友好解决方案。
否则,根据《消费者法》第 L 141-5 条的规定,客户可以选择将此事提交至订单签订时其居住地的司法管辖区。
保证
无论如何,客户都受益于符合性的法律保证(《消费者法》第 L 211-1 至 L 211-14 条)以及针对隐藏缺陷的法律保证(《民法》第 1625 条和 1641 条)。
第 1642 条至第 1649 条规定了本保证的适用条款。
根据第 L. 211-12 条,“因不符合规定而采取的行动规定自货物交付之日起两年内”。根据第 L.211-7 条,“除非另有证明,否则在交货后六个月内出现的合规缺陷被推定为在交货时存在”
法律信息
出于远程销售目的而收集的个人信息是强制性的,该信息对于处理和交付订单、准备发票和保修合同至关重要。未能提供信息将导致订单无效。
本网站收集的个人信息将接受计算机处理。它们旨在用于 ROMAIN OZOUF 公司的客户管理。
包含此信息的计算机文件已向国家信息与自由委员会 (CNIL) 申报,编号为 1390825。
根据 1978 年 1 月 6 日颁布的数据保护法(2004 年修订),客户有权访问、更正和删除与其相关的数据,他可以通过 SARL ROMVAL(位于本文件开头所示的地址)行使该权利。
ROMAIN OZOUF www.chocolateinabottle.shop 承诺不会无偿或有偿地将客户的联系方式透露给第三方,除非得到客户的明确授权。
提款表格
如果您想取消订单并撤回,请通过邮寄或电子邮件方式将填妥、注明日期并签名的下表发送给我们。
(仅当您希望退出合同时,才请填写并返回此表格。)
请注意 Romain OZOUF,地址:32 Avenue maréchal Foch - 07300 Tournon sur Rhône,contact@chocolateinabottle.shop:
我/我们 (*) 特此通知您我/我们 (*) 撤销以下商品销售 (*)/提供服务 (*) 合同:
订购日期 (*)/收到日期 (*):
消费者姓名:
消费者地址:
消费者签名(仅当此表格以纸质形式通知时):
日期 :
(*) 删除不需要的内容。
根据《消费者法》第 L.612-1 条,“所有消费者都有权自由求助于消费者调解员,以友好解决他们与专业人士之间的纠纷。
为此,专业人员保证消费者有效诉诸消费者调解系统。
因此,MONSIEUR ROMAIN OZOUF 向其消费者客户提供在通过邮件投诉后尚未友好解决的争议的情况下,由消费者调解员进行调解,其联系方式如下:
消费者调解 Drôme, 19 Bis Rue Jonchère, 26000,
价。网站:https: //mediation-conso-drome.org/